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会員登録について

会員登録のメールアドレスが届きません

迷惑メールフォルダーに入っていませんか。あるいはsemiconbox.comドメインを制限をしていないかご確認をおねがいします。

メールアドレス、パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか？

ログイン画面で「 パスワードをお忘れですか 」から再発送の手続きをお願いします。

退会するにはどうしたらいいですか？

退会の手続きは こちら からお進みください

送付先を変更することはできますか？

注文時にマイページにて日本国内のお届け先を追加、変更することができます。

ご注文方法について

ご注文方法を教えてください

新規会員登録をお済ませの上、カートに入った商品をご注文いただけます。

見積書、請求書、領収書の発行はできますか？

見積書は見積り回答画面から、請求書、領収書は注文後、マイページからダウンロードすることができます。

注文の変更はできますか？

お支払い決済後のご注文の変更は致しかねます。ご了承くださいませ。

注文履歴は見られますか

マイページから注文履歴をご確認いただけます。

納期について

納期はどのくらいですか

国内在庫品は午前中のご注文で当日出荷、以降は翌営業日に出荷いたします。
それ以外は商品ごとに表示される納期となります。

お見積りについて

見積回答はいつもらえますか？

ご依頼を頂いてから3営業日以内に回答いたします。

見積書の発行はできますか？

見積書発行は開発中になります。

見積履歴は見られますか？

マイページから見積もり一覧でご覧いただけます。

お支払いについて

お支払い方法は何ですか？

クレジットカード、銀行振込をお選びいただけます。学校・官庁関係の方は公費もお選びいただけます。

クレジットカードは何を使えますか？

JCB、AMEX、VISA、マスター、ダイナースをご使用いただけます。

銀行振込はどうすればよいですか？

ご注文後7日以内に以下のところにお振込みください。お振込みの確認が取れ次第、発送の準備をいたします。

［振込先情報］
  • 銀行名　：　商工組合中央金庫（商工中金）
  • 支店名　：　池袋支店
  • 口座種別　：　当座
  • 口座番号　：　2006057
  • 口座名義　：　タクミ商事株式会社（タクミシヨウジ（カ））
※振込手数料はお客様ご負担でお願いします。弊社の領収書は発行致しません。
領収書の発行は可能ですか？

マイページの注文履歴からダウンロードできます。

配送について

配送会社はどこですか？

配送は佐川急便を使用します。

送付先を変更することはできますか？

注文時に送付先を追加することができます。

送料はいくらですか？

①合計5,000円(税抜)以上だと送料無料、合計5,000円(税抜)未満だと送料650円(税抜)を頂きます。
②上記①の合計額にFarnell在庫が5,000円未満で含まれている場合、別途2,000円(税抜)の配送料が追加で発生いたします。
③上記①の合計額にFarnell在庫が5,000円以上の場合、別途配送料は無料です。

購入した商品を納期ごとに分けて出荷できますか？

ご注文単位で一括の出荷となります。

キャンセル・返品について

注文のキャンセルや変更は可能ですか？

お支払い決済後のご注文キャンセルは致しかねます。ご了承くださいませ。

返品の手順を教えてください？

お客様都合による返品は致しかねます。それ以外はお問い合わせフォームからご請求ください。

品質保証について

品質関連の文書類発行はできますか？

納入仕様書、信頼性データ、パラメータシート、環境物質調査表等の文書類は発行いたしません。

その他

プライバシーポリシーは何ですか？

お客様の個人情報は、 プライバシーポリシー に従って運営されています。詳細はプライバシーポリシーをご覧くださいませ。

技術的な問題が発生した場合、どうすればいいですか？

当サイトにてご購入いただいた商品は技術的なサポートは対応致しかねます。

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